Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden


Voorwaarden Schuttingen van Soriano

De algemene voorwaarden van Schuttingen van Soriano zorgen voor duidelijkheid over de te leveren producten en het plaatsen ervan. Ook zaken zoals de garantie en de betaling komen aan bod. Schuttingen van Soriano werkt uitsluitend op bestelling en streeft ernaar u een zo helder mogelijke offerte voor te leggen.

Bouwplaats
  • Voor het plaatsen van uw nieuwe schutting dient een strook van ca. 40cm breed en ca. 80cm diep puin vrij te zijn, of te wel vrij te zijn van wortels, puin, steenmateriaal, afgebroken palen etc. Mochten er toch extra werkzaamheden nodig blijken dan zullen deze in overleg in rekening worden gebracht.
  • Indien er een Hemel Water Afvoer (H.W.A.) aanwezig is op de woning waar de schutting tegenaan geplaatst dient te worden dan dient u dit even te melden zodat wij hier rekening mee kunnen houden met het materiaal.
  • Indien uw tuin meer dan 20cm op/af loopt, of een hoogte verschil tussen 2 tuinen van meer dan 20cm aanwezig is, zijn er verschillende opties mogelijk, hierdoor dient u tijdig contact met ons op te nemen.

Laden en lossen
  • Ons team moet binnen 25 meter van de bouwplaats de materialen kunnen lossen, deze plek moet bereikbaar zijn voor een bus met aanhanger. Wanneer dit niet mogelijk is, moet dit op voorhand kenbaar ken baar gemaakt worden.

Betalingsvoorwaarden
  • Betaling dient plaats te vinden volgens overeengekomen afspraak.
  • Bij annulering minder dan 10 dagen voor aanvang van plaatsing van de schutting is Schuttingen van Soriano genoodzaakt 30% van het totaalbedrag in rekening te brengen.
  • Bij annulering minder dan 48 uur voor aanvang van plaatsing van de schutting is Schuttingen van Soriano genoodzaakt 80% van het totaalbedrag in rekening te brengen.
  • Wanneer de betaling voldaan is gaan wij er vanuit dat de schutting naar wens is geplaatst.
  • Als het weer en/of grond niet acceptabel is, vragen wij u om vroegtijdig contact met ons op te nemen zodat er in overleg een nieuwe plaatsing datum wordt gekozen. Blijkt ter plaatse dat de grond niet acceptabel is, dan word er in overleg een nieuwe plaatsing datum gekozen en word er door Schuttingen van Soriano extra transportkosten in rekening gebracht.
  • Door omstandigheden of overmacht vanuit Schuttingen van Soriano kan het voorkomen dat wij op de afgesproken datum niet kunnen plaatsen, ook dan zal er in overleg een nieuwe plaatsing datum worden gekozen, de extra transportkosten zullen dan niet in rekening worden gebracht.

Fundering
  • De palen komen circa 70 cm onder het maaiveld te staan. Er kan geadviseerd worden om beton aan de palen te laten storten, dit is nodig wanneer er sprake is van hoge grondwater stand of als de aarde uit kleigrond bestaat. Mits er niet voor de optie is gekozen om de palen aan te storten van beton kan er alsnog terplekke geadviseerd worden. Ons team beschikt altijd over voldoende betonmortel. Mocht opdrachtgever het, ondanks advies niet nodig vinden beton te laten storten, dan vervalt de garantie op de montage.
  • Werkzaamheden zoals, het herbestraten, herstellen van de borders vallen niet onder de montage werkzaamheden tenzij anders overeengekomen.
  • Tijdens de montage dient de montageploeg te kunnen beschikken over stroom en water.

Uitzetten van de schutting
  • Bij aankomst dient de opdrachtgever aanwezig te zijn voor het bepalen van de lijn waarop de schutting geplaatst zal worden. Alsmede de eventuele hoogte van de te plaatsen schutting.
  • Daarnaast dient de opdrachtgever kenbaar te maken waar eventuele kabels en/ of leidingen liggen. De montageploeg probeert met alle facetten rekening te houden maar zijn niet aansprakelijk voor eventuele kabel en/ of leiding schade.

Montage van de schutting
  • Na het uitzetten van de lijn waarop de schutting geplaatst wordt, start het team met het maken van gaten waarin de betonpalen geplaatst worden. Nadat de betonpalen en de onderplaten geplaatst zijn worden de schuttingdelen gemonteerd. Tenslotte wordt uw schutting gesteld en afgemonteerd. Indien de schutting begint of eindigt tegen uw woonhuis, schuur of andere bebouwingen, wordt er op die plek meestal geen paal geplaatst. Dit is vaak niet mogelijk i.v.m. de fundering van uw woonhuis, schuur of andere bebouwingen.
  • U dient het advies van het bouwteam op te volgen betrekking tot de werkwijze en plaatsing van de schutting, wilt u hiervan afwijken zal dit vastgelegd worden. Eventuele extra kosten hierdoor zijn voor de opdrachtgever.

Garantie beton
Schuttingen van Soriano geeft 10 jaar garantie op al haar betonproducten. Beton is een natuurproduct, waarbij het voor kan komen dat er kleine luchtbellen, beschadigingen of verkleuringen in het product zitten, dit valt niet onder de garantie. Door een reactie met regenwater kan er kalk uitbloei ontstaan. De kalk zet zich hierbij op het betonoppervlak af als witte uitslag. Dit verschijnsel hoort bij beton en verdwijnt vanzelf door het weer of door slijtage. Kalk uitbloei valt niet onder de garantie.
Onder de garantie valt:
  • Grove scheuren of gaten
  • Spontaan kapot knappen van het beton
  • Betonrot
Garantie hout
Schuttingen van Soriano geeft 10 jaar garantie op al haar geïmpregneerde schuttingen. Er word uitsluitend met hoogwaardige materialen gewerkt, desondanks kunnen er haarscheurtjes ontstaan. Haarscheurtjes vallen niet onder de garantie.
Onder de garantie valt:
  • Grove scheuren
  • Productiefouten
  • Houtrot

Stormschade en schade door verzakking of andere invloeden van buitenaf vallen nooit onder de garantie.
Share by: